Les lieux ont changé. La promesse, jamais.
D’un petit bureau à Kanpur aux bureaux de douane dans toute l’Inde, nous faisons depuis près de six décennies une seule chose : tenir parole sur les marchandises des autres.
Bien avant de comprendre la logistique, j’ai compris ce que signifiait un engagement.
Quand mon père, Syed Zaheer Zaidi, a ouvert un petit bureau sur Mall Road, à Kanpur, en 1962, il ne cherchait pas à bâtir l’une des plus anciennes entreprises de logistique de l’Inde. Il croyait simplement que la parole donnée doit toujours avoir un sens.
Depuis, notre secteur est passé des télex et des documents manuscrits à l’évaluation dématérialisée et au suivi en temps réel. Les outils ont changé. Les valeurs, non. Beaucoup de nos collaborateurs ont fait toute leur carrière ici, certains de nos clients nous sont fidèles depuis des générations, et la plupart des nouvelles affaires viennent encore de personnes qui nous font déjà confiance.
Mon rôle est que cela continue, et de préparer YAM pour la prochaine génération.
Certains parcours se mesurent en années.
Le nôtre se mesure en engagements tenus. Faites défiler la frise →
Un envoi avance parce que des personnes le font avancer.
L’envoi dure quelques jours. La relation devrait durer des décennies.
Avant les réseaux, il y avait les amitiés.
Bien avant que les réseaux internationaux de transitaires ne relient le monde, nous avions bâti le nôtre, une relation après l’autre. Depuis près de six décennies, nous travaillons avec des transitaires et commissionnaires en douane indépendants dans tous les grands pays commerçants. Beaucoup sont des entreprises familiales, aujourd’hui dirigées par la deuxième ou la troisième génération, comme la nôtre.
Quand votre envoi arrive dans un autre pays, il est entre les mains de quelqu’un que nous connaissons et en qui nous avons confiance depuis des décennies.
Des marchandises différentes. La même responsabilité.
Chaque envoi est différent. Notre engagement, jamais.